Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу она искала отчаянно. Выход нашёлся неожиданно: девушка стала дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остались незамеченными. Тося мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился тот самый «принц», о котором мечтают. Увы, сказка обернулась обманом. Вместо счастья — тюремная камера и предательство. Но, как в доброй истории, найдётся тот, кто протянет руку. Не фальшивый герой, а человек, готовый быть рядом по-настоящему.