В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а в их жизни случаются странные и пугающие события. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей решили пошутить, вызвав лифт ночью. Шутка обернулась ужасом: когда кабина тронулась, один из них внезапно исчез. Друзья в панике поняли — он оказался там, куда дорога закрыта для живых. Теперь им предстоит выяснить, как вернуть товарища из загадочного места, где правит тёмная сила.
